Güzellik Salonu: InterCHARM'dan Yılın Trendleri

2024 Yazar: Gavin MacAdam | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-16 13:46

Rusya'da faaliyet gösteren 20.000'den fazla güzellik salonu var ve 2014 yılında ziyaretçilerine 1,5 milyar ABD doları değerinde yaklaşık 187 milyon hizmet sundu

Anna Dycheva-Smirnova, kozmetik pazarı uzmanı, Rusya Parfüm ve Kozmetik Derneği yönetim kurulu üyesi, uluslararası InterCHARM (21-24 Ekim, Crocus Expo) sergisinin organizatörü, bu dev endüstrideki ana trendler hakkında konuşuyor

Trend 1. Organik

Organik güzellik salonları, organik kaplıcalar, organik kuaför salonları, organik kozmetik üzerine yoğun olarak çalışan salonlardır. Şimdi Moskova'da ve diğer büyük şehirlerde görünmeye başladılar. Bu salonların büyüme hızı, doğrudan yeni yapılan doğal kozmetiklerin müşteri farkındalık düzeyine bağlıdır. Güzellik endüstrisinde belirlenen uzmanlığın kesinlikle başarılı olacağını güvenle söyleyebiliriz. Gerçekler kendileri için konuşur. Günümüzde, giderek daha fazla insan organik kozmetik kullanıyor. Ve bu moda trendleriyle ilgili değil. Bir zamanlar organik ürünleri tatmış olan müşterilerin, genel olarak adlandırıldığı gibi, gelecekte "kimyaya" geri dönmek istemeleri pek olası değildir, çünkü sağlığın ana şey olduğunu yeterince anlarlar.

Trend 2. Spa'da hibrit şemalar

Kozmetik hizmetleriyle uğraşan bazı kuruluşlar, gururla basit ama geniş bir isim taşır - "güzellik salonu". Diğerleri yeni bir isme sahip olmayı tercih ediyor - "spa". Bununla birlikte, mesele hiç bir şekilde atamada değil, konseptte, hizmet yelpazesindedir. Şimdi modern dünyamızda, sözde karma tipte daha fazla kuruluş var. Bu tür yerlerin bir özelliği, bir salon için "geleneksel" (saç kesimi, boyama, şekillendirme, manikür) ve bir spa için "ortak" (masaj, hidroterapi ve anti-stres tedavileri) banal kombinasyonudur.

Trend 3. Sadece kaşlar, sadece örgüler, sadece bukleler

Son birkaç yılda son derece uzmanlaşmış salonların, yalnızca bir hizmette ortaya çıkması, yavaş yavaş bir kurala dönüşüyor ve artık bir istisna değil. Müşteriler, tek bir alanda yoğunlaşan özel uzmanlığa güvenerek bu tür kuruluşlara güvenirler. Doğal olarak, bu tür salonların başarısı yalnızca yukarı doğru büyüyecektir. Bu nedenle, örneğin, kaşları düzeltmeye yönelik kuruluşlar popüler hale geldi, popülerlik açısından sadece tırnak plakalarının uzatılması için ikinci sırada. Gelecekte, kıvırcık saçlı insanlar için özel örgü salonları ve şekillendirme ve kesim salonları göreceğiz, çünkü bu tür saçlar özel bakım becerilerine ihtiyaç duyar.

Trend 4. Hızlı fena değil

Ekonomik zorluklar, müşterileri geçici olarak görünümlerine bakmayı bırakmaya zorlayabilir. İş yükü, zaman baskısı, para ve enerji eksikliği. Bu tür kadın ve erkeklerin, düzenli ziyaretçileri elde tutmak için daha düşük fiyata daha az ve hızlı hizmet seçeneklerini değerlendirmeleri önemli olacaktır.

Trend 5. Sadece erkekler

Berber dükkanları, berber dükkanları, berberler mevcut salon endüstrisinde zaten verilmiştir. Çok uzak olmayan bir yerde, yalnızca nüfusun erkek yarısı için özel güzellik salonları bulunmaktadır.

Trend 6. Sağlık

Günlük yaşamın mevcut rutininde, müşterilerin sağlığını iyileştirmeye katkıda bulunan salon hizmetlerinin artan popülaritesi göz ardı edilemez. Bunun nedeni, tıbbi hizmetlerin mükemmel olmaktan uzak olduğu ve aynı zamanda çok pahalı olduğu gerçeğidir. Sağlığınızı izlemek ve vücudunuzla dostça olmayan sorunların ortaya çıkmasını önlemek çok daha kolaydır. Bu nedenle, bağışıklık sistemini güçlendirmek için anti-stres ve detoksifikasyon prosedürleri zaten istikrarlı bir izleyici kitlesini cezbetmektedir. Sağlıklı bir saç derisi olmadan yapamayacağınız saçınızın sağlığını unutmayınız. Bu nedenle, son derece uzmanlaşmış trikolojik hizmetler, çeşitli salonlara giderek daha fazla nüfuz etmektedir. Hepimiz güzelliğin sağlığın anahtarı olduğunu biliyoruz. İşte bu yüzden saç derisi sağlığı hizmetleri, tıpkı saç boyama veya saç kesme gibi, yakında mutlak norm haline gelecektir.

Trend 7. Parti

Tüm müşterilerin mahremiyet ve sessizlik istemediğini anlayan kozmetik kuruluşları iyidir. Bazıları aile veya arkadaşlarla bir salonda veya spada vakit geçirmeyi planlıyor. Sonuç olarak, birçok başarılı güzellik salonu çift manikür, pedikür ve masaj gibi "ortak hizmetler" sunmaktadır.

Trend 8. Bir saatliğine salon

Zor ekonomik zamanlarda, ev hizmetlerinin sayısı artar. Bütün bunlar elbette güzellik salonu sahiplerinin lehine değil. Müşteriler tasarruf etmek ister ve zanaatkarlar hizmet vermekten mutluluk duyar. Ancak unutulmamalıdır ki güzellik salonlarında rahat bir atmosfere ihtiyaç duyan kadınların sayısı azalmamakta, hatta bazen artmaktadır. Bu yüzden özel bir sistem doğdu ve aktif olarak kök salmaya başladı. Mevcut müşterisi olan bir ustanın salonda sadece bir sandalye kiralaması, çoğunluğa uygun bir coğrafi noktada bulunması için uygun hale geldi. Eh, ilerleme hala durmuyor. Belki de yakında daha fazlası beklenmelidir, yani tüm binayı bir saat veya bir günlüğüne “kiralama kavramının” ortaya çıkması. Bu iş modeli zaten Amerika Birleşik Devletleri'nde aktif olarak gelişiyor. Bütün bunlar sadece salonun sahibine değil (salonun ustalara kiralanmasından elde edilen istikrarlı gelir, salonun tanıtımına yatırım yapmaya gerek yok, astlar hakkında endişeler vb.), aynı zamanda ustanın kendisi (kendisi) için de faydalıdır. usta, ancak ekonomik altyapı için gereksiz endişe duymadan).

Trend 9. Özgünlük

Müşterilerin "olağanüstü" ve "olağanüstü" olanı sevdiğini unutmayın. Ancak herkes bunu bizzat deneyimlemeye hazır değil ama herkes yeni ürünler hakkında bilgi almak istiyor. Şimdi avangard güzellik salonları, izleyicilerin çoğunu orijinal ve "parlak" hizmetlere çekiyor. Ve müşteriler olağandışı bir sunumla bir dizi olağan prosedür için toplantılarına giderler. Bu nedenle, salyangozlarla yüz masajı, yılanlarla vücut masajı ve fermente talaşlardan yapılan banyolar, büyük şehirlerin sakinleri arasında giderek popüler hale geliyor. "Geleneksel" hakkındaki görüşleri genişletme sürecinin uzun süredir başlatıldığını ve güzellik ve sağlık alanındaki modern trendlere büyük önem verilmesi gerektiğini söyleyebiliriz.

Trend 10. Akıllı müşteri

Her sahibinin hayali, bir grup sadık ve düzenli müşteriyi salonunun etrafında toplamaktır. Ve bu mümkün. Müşteriler tarafsız ilk elden bilgilere çekilir. Bu nedenle, kozmetik kurumlarının kendilerinde açık derslerde, ustalık sınıflarında ve seminerlerde faydalı bilgiler elde edilebilir. Başarılı bir işleyiş için, "güzellik ve sağlık" teması salona tam anlamıyla nüfuz etmelidir ve ziyaretçilerin kozmetik kullanmanın özelliklerini anlamaları gerekir. Bütün bunlar, kalıcı bir düzenli temelin ortaya çıkmasına olumlu katkıda bulunur.

Trend 11. Teknolojiler

Çevrimiçi video dersleri, mobil uygulamalar, sosyal medya etkinliği - tüm bunlar, herhangi bir başarılı salonun tanıtımının ayrılmaz bir parçasıdır. Mükemmel yazılım ayrıca müşteri tercihlerini, programlarını ve kişisel özelliklerini kaydetmenize olanak tanıyan büyük bir rol oynar. İyi gruplanmış veriler, ziyaretçilere tam olarak ihtiyaç duydukları şeyi zamanında sunmamıza, onlara zamanında yeni ve benzersiz bilgiler sunmamıza ve böylece bir kozmetik kuruluşunun gelirini artırmamıza olanak tanır. Bu, güzellik salonlarının ayrılmaz bir özelliği olan mobil uygulamalar tarafından da kolaylaştırılır ve uygulamaları kullanarak hizmetlere kaydolmanıza olanak tanır.

Trend 12. Franchise

Halihazırda geliştirilmiş prosedürler, belirli bir kozmetik listesi ve personel için okullar ile iyi bilinen bir ağ adı altında bir salon açmak büyük bir cazibedir. Bu nedenle, önümüzdeki beş yıl içinde franchise kuruluşlarının lansmanı birçok işletme sahibi tarafından çok popüler olacak. Bu nedenle, tanıdık bir marka ve garantili hizmet kalitesi her zaman istikrarlı bir müşteri çeker.

2Gis verilerine göre, Rostov-on-Don'da 100.000 kadına 77 güzellik merkezi düşüyor, bu Moskova'dakinden bir eksik. Ne yazık ki, tam bir istatistiksel veri yok, ancak güzellik salonlarının toplam çalışan sayısının sadece 40.000'i her yıl yeni trendleri araştırmak için InterCHARM sergisini ziyaret ediyor. Ve sektörde istihdam edilmek sadece yüz binlerce Rus'a mal oldu.